社（shè）會的不斷進步，人們的（de）生活水平也大幅度地提升（shēng），從原先的物質溫飽問題轉移到了精神層麵了，越來（lái）越注重身體的保養，健康意識更高。加（jiā）上現（xiàn）在老齡化趨勢，現在（zài）大部分人每年都要去醫院做身體（tǐ）檢（jiǎn）查，身體稍有一些（xiē）不適，小感（gǎn）冒等，都會到（dào）醫院看看，導致現在的醫院都是人（rén）滿為患，經常（cháng）排隊掛號、繳費（fèi）、拿檢驗報告，都要排很長時間的隊。不過隨著科技技術的發展，目前很多醫院都開始使用自助查詢一（yī）體機（jī）等自助終端設備，來緩解排隊的壓力，節（jiē）省患者看病的時間，平撫患者焦慮的心情，提高就診效率。

        麵對越來越多的（de）就診人員，醫院（yuàn）也為病人排隊，就診秩序場麵混亂（luàn）而頭（tóu）痛，人流量問題日趨嚴重，解決就診（zhěn）人（rén）員（yuán）排隊問題，是當下最緊要的。除了醫院，目前很多場所都存在這個問題，為了（le）解決這個排隊問題，廣州（zhōu）銘視自助查詢一（yī）體機已經開始（shǐ）應（yīng）用到醫療行業了（le）。

       觸摸查詢一體機的出現引起了廣（guǎng）大醫院（yuàn）的關注，它的出現可以說是（shì）解決了（le）燃眉（méi）之急。就診人員可以通過觸摸查詢機，帶上身份證或醫保卡等，自主進（jìn）行預約掛號，檢驗清單查詢，打印報告，繳費等。隨著各醫院開始應用銘視（shì）自助一體（tǐ）機（jī），大大縮短了就診人員排隊時間，提高醫院就診效率，幫助醫院解決了人流量帶來的壓力。不僅如此，觸摸查詢一體機還可以解決患（huàn）者掛號問題，還可以查詢醫院地圖引導、科室門診信息、醫院簡介、醫生教（jiāo）授資曆（lì）等。大大簡化了醫院繁瑣的排隊等候，谘（zī）詢、尋找對應科室等，同時也減輕醫護人員的壓力（lì），深受（shòu）醫院和患者的歡（huān）迎。